Pourquoi mon lien interactif ne fonctionne-t-il pas ?

SonicBook.ai est conçu pour simplifier la création d’ebooks en un temps record.

Cependant, certains utilisateurs ont rencontré des difficultés avec l’insertion de liens interactifs.

Voici tout ce que vous devez savoir sur ce problème temporaire et comment le gérer.

Nature du problème

• En raison de problèmes techniques, les liens interactifs ne fonctionnent pas correctement une fois les ebooks générés.

• Cela inclut des liens qui ne redirigent pas ou qui apparaissent de manière incorrecte.

Nos actions

• L’équipe technique a identifié la source du problème et travaille activement pour le résoudre.

• Une mise à jour sera déployée prochainement pour rétablir cette fonctionnalité.

Inclure des URL en texte brut

• Insérez les liens comme texte simple dans vos ebooks. Exemple : « Visitez notre site : www.votresite.com ».

• Cela permet à vos lecteurs de copier-coller l’URL dans leur navigateur.

Ajouter une note explicative

• Si vous incluez un lien important, accompagnez-le d’instructions claires. Exemple : « Pour accéder à cette ressource, copiez l’URL ci-dessus dans votre navigateur. ».

Revisiter vos ebooks une fois la mise à jour disponible

• Une fois la fonctionnalité rétablie, vous pourrez modifier vos ebooks pour y intégrer des liens interactifs.

Suivre les mises à jour de l’application

• Activez les notifications emails pour recevoir les dernières nouvelles.

Contactez notre équipe de support

• Si vous avez des questions supplémentaires, notre équipe est disponible pour vous aider.

• Envoyez-nous un message via la section « Aide » ou à support@sonicbook.ai.